La méthode
Compléments alimentaires personnalisés.
Comment 34 questions deviennent un protocole dosé, justifié ligne par ligne. Le mécanisme complet, ses garde-fous — et ce qu’il ne sait pas faire.
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Le questionnaire
34 questions, dont des écrans groupés pour ne pas transformer un diagnostic en formulaire administratif. Elles couvrent le sommeil, la peau, l’énergie, l’alimentation, l’activité physique, les traitements en cours et les exclusions. Aucune n’est cosmétique : chacune alimente un score ou une exclusion.
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Le profil
Les réponses sont converties en scores sur six axes santé, plus un ensemble d’exclusions dures : allergènes, régime, grossesse, allaitement, stimulants, interactions déclarées. Les exclusions ne sont pas des préférences — elles retirent définitivement des références du pool.
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La composition
L’algorithme alloue les emplacements du palier (3, 6 ou 8) entre les axes selon leur rang, puis sélectionne dans chaque axe les références les mieux notées qui respectent le plafond de coût et n’apportent pas un actif déjà présent.
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La justification
Chaque ligne de la box est rendue avec son motif et, quand elle existe, son allégation autorisée — reprise mot pour mot du registre européen (63 libellés dans notre table figée). Une référence sans allégation autorisée est livrée sans allégation.
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L’évolution
Le mois suivant n’est pas une copie. Le moteur fait tourner une partie de la sélection, tient compte du suivi déclaré dans l’app, et projette les mois à venir. Un protocole qui ne bouge jamais n’est pas un protocole, c’est un abonnement à un carton.
Ce que la méthode ne sait pas
Elle ne mesure rien. Un questionnaire recueille du déclaratif : ce que tu penses de ton sommeil n’est pas ton sommeil, et aucune réponse ne remplace un dosage sanguin. Une carence réelle se diagnostique en laboratoire, pas en ligne.
Elle ne connaît pas ton dossier médical. Les interactions déclarées sont prises en compte, celles que tu ne déclares pas ne le sont pas. C’est pourquoi les traitements en cours font l’objet d’une question explicite, et pourquoi l’avis d’un pharmacien reste au-dessus de l’algorithme.
Elle est bornée par ce qui est autorisé. Un actif populaire ailleurs mais bloqué en Europe — statut Novel Food, substance restreinte — ne peut pas entrer dans une box, quelle que soit la demande. Le catalogue s’arrête là où le droit s’arrête, et une part des références du marché nous est donc interdite.
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un complément alimentaire personnalisé ?
C’est un assortiment composé à partir de données individuelles plutôt que d’un catalogue standard. Chez Protokol, 34 questions alimentent un profil, et un algorithme déterministe en tire une sélection parmi 382 références éligibles, dans un budget d’emplacements fixé par le palier.
Est-ce vraiment personnalisé, ou juste trois formules déguisées ?
La composition est recalculée à chaque box à partir du profil et du mois en cours : les axes santé sont pondérés, les exclusions appliquées, les doublons d’actifs interdits. Deux profils voisins peuvent recevoir des box différentes, et un même profil ne reçoit pas la même box au mois 1 et au mois 6.
Un algorithme peut-il remplacer un professionnel de santé ?
Non, et ce n’est pas ce qu’il fait. Il compose un assortiment de compléments alimentaires dans le cadre réglementaire des allégations autorisées. Il ne pose pas de diagnostic, ne détecte pas de carence et ne remplace pas une prise de sang ni un avis médical.
Que se passe-t-il si mes contraintes rendent la box impossible ?
Le moteur refuse la vente plutôt que d’expédier une box au rabais. Si les exclusions (allergènes, régime, grossesse, traitement) ne laissent pas assez de références conformes pour atteindre le minimum du palier, la commande est bloquée et on l’explique.
Puis-je choisir moi-même le contenu de ma box ?
Non, et c’est délibéré. La composition serveur est ce qui garantit qu’aucun actif n’est doublé, qu’aucune exclusion n’est contournée et qu’aucun plafond de dose n’est dépassé. En revanche, tout ce qui est au catalogue s’achète à l’unité, sans abonnement.
Sources
Uniquement des textes réglementaires et des registres publics, consultables par n’importe qui. Aucune référence bibliographique n’est citée sans avoir été vérifiée : sur un sujet santé, une source fausse coûte plus cher que pas de source.
- Règlement (CE) n° 1924/2006
Fixe le cadre : une allégation de santé n’est licite que si elle est autorisée. Interdit toute allégation de prévention ou de traitement d’une maladie.
- Règlement (UE) n° 432/2012
Établit la liste des allégations autorisées autres que celles portant sur la réduction d’un risque de maladie, avec leurs conditions d’emploi.
- Commission européenne — EU Register of nutrition and health claims
Base consultable de toutes les allégations autorisées et rejetées. C’est la référence qui permet de vérifier, mot pour mot, ce qu’un produit a le droit d’affirmer.
- Directive 2002/46/CE
Encadre la composition et l’étiquetage des compléments alimentaires : liste des vitamines et minéraux admis, mentions obligatoires, avertissements.
- Règlement (UE) 2015/2283
Soumet à autorisation préalable tout ingrédient sans historique de consommation significatif dans l’UE avant mai 1997. C’est ce texte qui bloque plusieurs actifs populaires ailleurs.
- Agence fédérale pour la sécurité de la chaîne alimentaire
Contrôle la mise sur le marché des compléments alimentaires en Belgique, y compris la notification préalable des produits.
Notre méthode
Aucune allégation de santé n’est rédigée par nous : chaque phrase de ce type est reprise mot pour mot du registre européen. Un actif sans allégation autorisée est présenté sans allégation — jamais avec une formulation adoucie.
Les compléments alimentaires ne se substituent pas à une alimentation variée et équilibrée ni à un mode de vie sain. Cette page est informative et ne constitue pas un avis médical. En cas de traitement, de grossesse ou d’allaitement, demande l’avis d’un professionnel de santé.
Corpus vérifié le
Vérifiable
Les chiffres de cette page ne sont pas rédigés : ils sont lus dans le produit au moment du rendu — 34 questions, 382 références éligibles à la box, 63 allégations autorisées, 491 références au catalogue. Ils suivent le produit sans que personne ait à y penser.